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创新工作举措 夯实服务保障

作者:​周莎莎/文 王斐/审核 编辑:阮艾宏 信息来源:公寓管理中心 发布日期:2024-03-29

为进一步提升学生公寓管理服务水平和师生满意度,公寓管理中心结合实际情况创新服务保障工作举措,进一步完善检查考核方式,每周对苑区开展日常工作专项检查,大力提升苑区管理服务水平。

公寓中心改变以往检查考核模式,将原来一天检查所有苑区优化为每周检查一个苑区,围绕安全管理、住宿服务保障、合作单位监管等方面开展检查。由中心班子带队,深入各公寓楼栋了解苑区实际工作情况和存在的困难。同时,中心将日常工作检查与工作例会相结合,听取各苑区工作汇报,就存在的问题现场协调解决。

通过优化完善检查制度,进一步增强了一线员工的服务保障意识和管理队伍的综合能力,各项管理制度得到了有效落实,合作单位监管更加有力,推动了学生公寓管理服务工作更加规范化、标准化。

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